Comment demander un transfert de serveur ?
Lancez le jeu en choisissant le personnage que vous souhaitez transférer. Ouvrez le menu système (Échap), sélectionnez Service compte - Transfert de personnage, choisissez le serveur de destination, puis cliquez pour confirmer. 1 000 souverains seront prélevés par le système, et le transfert sera effectué à l'heure prévue. N'intégrez pas (ou ne réintégrez pas) une cohorte ou une maison avant la maintenance pour le transfert.
Notez que votre personnage devra quitter sa maison ou cohorte avant de demander un transfert, sans quoi la demande sera automatiquement rejetée.
Puis-je annuler ma demande ?
Vous pouvez le faire jusqu'à 24 h avant l'heure prévue du transfert. Une fois votre demande annulée, le système vous remboursera la somme correspondante (1 000 souverains), mais vous devrez attendre 24 heures avant de faire une nouvelle demande de transfert.
Puis-je supprimer mon personnage ?
Une fois la demande de transfert acceptée, le personnage concerné ne peut pas être supprimé : si le transfert n'aboutit pas, la somme sera restituée au compte d'origine.
Puis-je continuer à jouer après avoir demandé un transfert ?
Pendant toute la période des demandes de transfert, vous pouvez toujours jouer avec votre personnage sur le serveur d'origine. Cependant, n'oubliez pas de ne pas intégrer ou réintégrer une cohorte ou une maison avant la maintenance pour le transfert.
Qu'adviendra-t-il de ma liste de contacts et des informations de ma maison après le transfert ?
Si le transfert aboutit, la liste de contacts du personnage sera vidée et il n'appartiendra plus à aucune maison ni alliance. Vous devrez nouer de nouvelles relations avec d'autres joueurs, maisons et alliances sur le serveur de destination.
Quels objets seront transférés ?
Tous les objets et ressources placés dans vos inventaire, caserne et espaces de stockage seront transférés sur le serveur de destination. Les pièces jointes des courriers en jeu et les messages en eux-mêmes seront également conservés.
Que deviendront les tas de ressources et les objets mis en vente à l'hôtel des ventes ou sur le marché aux ressources ?
Vous devrez conclure vos transactions en cours dans le marché aux ressources, récupérer vos tas de ressources et retirer vos objets du marché avant le transfert. Les articles en vente, objets et tas de ressources ne seront pas transférés sur les nouveaux serveurs et seront donc perdus si vous ne prenez aucune mesure.
Que se passe-t-il si un personnage du même nom est déjà présent sur le serveur de destination ?
Le personnage déjà établi sur le serveur de destination conservera son nom, et le nouveau se verra attribuer un suffixe numérique ainsi qu'un objet en jeu permettant de changer d'identité.
Quand le transfert de serveur aura-t-il lieu, et d'autres suivront-ils ?
La date et l'heure du transfert de serveur vous seront communiquées sur tous les canaux disponibles. Même si aucun autre transfert de serveur n'est prévu à ce jour, cela signifie pas que celui-ci sera le dernier.
Quels sont les effets d'un transfert sur mon classement de batailles classées et les autres ?
Les données liées aux classements (y compris pour les batailles classées) ne seront pas transférées. Vos statistiques de carrière seront quant à elles conservées, tout comme celles de vos unités.
Je suis baron. Comment puis-je transférer ma maison ?
Les maisons ne peuvent pas être transférées : il faudra donc en recréer une à votre arrivée sur le nouveau serveur. Avant de demander un transfert, vous devrez nommer un nouveau baron pour votre maison existante.