FAQ

    INFORMATIONS IMPORTANTES

    Un code promo est un code à 10 chiffres composé de chiffres et de lettres aléatoires et qui peut être entré ci-dessus pour voir ce qu'il contient et l'échanger.

    Cliquez sur « Historique d'activation des codes promo » pour consulter la liste de tous les objets et les codes échangés, ainsi que la date et l'heure de ces échanges.
     

    Pour transférer les objets obtenus, rendez-vous dans l'onglet « Transférer les objets en jeu », sélectionnez les objets et leur quantité, puis sélectionnez votre personnage et votre serveur. Cliquez sur « Transférer » et les objets apparaîtront en jeu sous peu.
     

    Votre personnage reçoit les objets transférés via le système de courrier en jeu. Lorsqu'un nouvel objet apparaît dans votre boîte de réception, vous recevez une notification. Ouvrez le message pour récupérer vos récompenses.

    Malheureusement, ce processus est irréversible. Assurez-vous de sélectionner le bon serveur et le bon personnage avant de confirmer le transfert.

    Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question dans cette FAQ, contactez notre service client.