Bonjour, tout le monde ! Je suis Azuma, le producteur de Conqueror's Blade chez MY.GAMES. J'aimerais vous parler des récents problèmes techniques, des mesures que nous avons prises pour les résoudre et des compensations que nous prévoyons en conséquence.

Que se passe-t-il ?

Au cours des deux dernières semaines, une succession d'attaques DdoS ont causé toutes sortes de problèmes (temps d'arrêt, décalages, problèmes de connectivité, etc.) qui ont empêché les joueurs de profiter pleinement de Conqueror's Blade.

Notre équipe a travaillé sans relâche pour résoudre tous les problèmes techniques externes qui ont découlé, perturbé votre expérience de jeu et provoqué une frustration, ce qui est totalement compréhensible. Nous tenons à vous informer que la situation est désormais stable et que toute menace est écartée, pour le moment. Bien que nous ayons pu atténuer la plupart des problèmes, nous continuerons à surveiller de près nos systèmes afin de prévenir tout problème technique éventuel et d'offrir la meilleure expérience possible dans toutes les régions de manière égale.

Nous souhaitions également répondre aux questions concernant les risques de violation des données personnelles. Une attaque par déni de service distribué (DDoS) est une attaque externe contre une infrastructure technique qui empêche les utilisateurs d'accéder aux services en ligne. Nous tenons à vous assurer que, malgré les problèmes rencontrés, vos données personnelles et de jeu n'ont pas été compromises et qu'elles restent en sécurité.

Compensation et événements reboostants

Le jeudi 26 octobre, nous avons distribué les compensations suivantes à tous les joueurs touchés (comme indiqué dans notre annonce Discord) afin de nous faire pardonner pour les dysfonctionnements que vous avez rencontrés :

  • Le titre de joueur épique « Défenseur céleste »
  • La monture Zèbre
  • 2 coupons de défi universels
  • 7 clefs d'argent
  • 10 traités
  • 120 pierres d'artisanat
  • 7 jours de compte premium
  • 2000 points de Renommée
  • 150 médailles
  • 100 triomphes
  • 20 grands coffres de pièces de bronze (10 000 pièces)
  • 10 traités
  • 10 coffres d'artillerie rare
  • 10 grands parchemins de gloire (5 000 points de gloire)
  • Insigne d'honneur spécial (5 000 points d'Honneur)
  • 3 énormes coffres de ressources
  • 3 coffres d'artillerie épique

Nous avons également décidé qu'une compensation supplémentaire serait versée à tous les joueurs concernés par le biais d'un courrier en jeu le jeudi 9 novembre. Plus d'infos à venir sur le Discord de Conqueror's Blade et sur les réseaux sociaux.

Des événements reboostants qui vous aideront à rattraper votre progression manquée sont également en préparation. Restez en ligne pour d'autres informations sur nos réseaux sociaux le jeudi 9 novembre !

Merci !

Nous aimerions profiter de cette occasion pour vous remercier de votre soutien continu à Conqueror's Blade, ainsi que de la patience et des encouragements dont vous avez fait preuve à l'égard de notre équipe pendant cette période.