¿Cómo puedo solicitar una transferencia de servidor?
Selecciona el personaje que quieres transferir y entra en el juego. Abre el menú del sistema (ESC), selecciona Servicios de cuenta - Transferencia de personaje, escoge el servidor de destino y haz clic para confirmar. El sistema te restará 1000 soberanos y la trasferencia terminará a la hora programada.
Ten en cuenta que un personaje debe abandonar su Casa o Cohorte antes de solicitar una transferencia o el sistema la rechazará. No debes (re)unirte a ninguna cohorte o casa antes del mantenimiento de la transferencia.
¿Puedo cancelar mi solicitud?
Puedes retirar una solicitud de transferencia hasta 24 horas antes de la hora programada para hacerla. Una vez cancelada la solicitud, el sistema devolverá la tasa abonada (1000 soberanos), pero no podrás solicitar una transferencia en las 24 horas siguientes.
¿Puedo borrar mi personaje?
Una vez aceptada la solicitud de transferencia, el personaje no se podrá borrar. Si no se transfiere el personaje, se devolverá la tasa abonada a la cuenta original.
¿Puedo seguir jugando después de solicitar una transferencia?
Hasta que no se complete la transferencia, se puede seguir jugando con el personaje en el servidor original. Sin embargo, recuerda no (re)unirte a ninguna cohorte o casa antes del mantenimiento de la transferencia.
¿Qué pasará con mi lista de contactos y la información de la Casa después de la transferencia?
Cuando el personaje se haya trasferido, su lista de contactos se vaciará y dejará de ser miembro de cualquier Casa o Alianza. Tendrá que hacer contactos y unirse a jugadores, Casas y Alianzas en el servidor de destino.
¿Qué objetos se transferirán?
Todos los objetos y recursos de los inventarios personales, barracones y almacenamientos se mudarán contigo al servidor de destino. Los objetos que te hayan llegado al correo y no hayas reclamado, y los propios correos también llegarán sanos y salvos.
¿Qué le ocurrirá a las pilas de recursos y a los objetos del mercado y el mercado de recursos?
Debes completar todas las transacciones en el mercado de recursos, recoger los objetos de las pilas de recursos y borrar de la lista los objetos del mercado antes de que se produzca la ransferencia. Los objetos a la venta y las pilas de recursos no se transferirán a los nuevos servidores y se perderán si no se hace algo para evitarlo.
¿Qué pasa si hay un personaje en el servidor de destino con el mismo nombre?
El personaje del servidor de destino conservará su nombre y al personaje recién llegado se le asignará un sufijo numérico. Te enviaremos un documento de identidad para que puedas elegir un nombre nuevo.
¿Cuándo tendrá lugar la transferencia del servidor? ¿Habrá más?
Informaremos a los jugadores a través de todos los canales cuando se vaya a hacer la transferencia. No hay más transferencias programadas, pero eso no significa que sea la última.
¿Qué pasará con las puntuaciones del modo Arena y otros rankings?
Esos datos no se transfieren. Las estadísticas de los héroes y las unidades sí se mantienen.
Soy señor feudal, ¿puedo transferir mi Casa?
Las Casas no pueden transferirse, tendrás que crear una desde cero en el nuevo servidor y traspasar el cargo antes de solicitar una transferencia.