Un código promocional es un código de 10 dígitos compuesto por números y letras aleatorios, que puede introducirse arriba para ver los contenidos y canjearlo.

Entra en el historial de activación de códigos promocionales, ahí encontrarás un listado de los objetos y los códigos canjeados con la fecha y hora del canje.
 

Para transferir los objetos canjeados, ve a la pestaña Transferir objetos al juego, selecciona los objetos y las cantidades, y después, el personaje y el servidor. Haz clic en Transferir y los objetos aparecerán en el juego en breve.
 

Tu personaje recibirá los objetos transferidos en el correo del juego. Cuando aparezca un nuevo objeto en tu casilla de correo, recibirás una notificación. Abre el correo para reclamar tus objetos.

Una vez transferido el objeto, no se puede rectificar ni transferir a otro personaje. Comprueba que el servidor y el personaje son los correctos antes de completar el proceso.

Si no encuentras la respuesta en estas preguntas frecuentes, contacta con nuestro equipo de atención al cliente.